Regulamin korzystania z serwisu Nootio

1. Definicje

Serwis/Usługa – aplikacja Nootio dostępna pod adresem nootio.pl.

Usługodawca – podmiot wskazany w sekcji 2.

Użytkownik – osoba zakładająca konto Nauczyciela lub Uczeń zaproszony przez Nauczyciela.

Nauczyciel – osoba korzystająca z Nootio do organizacji pracy (kalendarz, materiały, komunikacja).

Uczeń – osoba, dla której Nauczyciel prowadzi zajęcia i która może otrzymać dostęp na zaproszenie.

2. Dane Usługodawcy

Usługodawcą jest [[pełna nazwa JDG]], prowadzący działalność gospodarczą pod adresem [[ulica, kod, miasto]], NIP: [[NIP]], REGON: [[REGON]]. Kontakt: kontakt@nootio.pl.

3. Charakter i zakres Usługi

• Nootio dostarcza narzędzia do organizacji pracy korepetytora (m.in. kalendarz, zarządzanie uczniami, materiały, wiadomości, statystyki).
• Nootio nie jest pośrednikiem w umowach czy płatnościach za lekcje i nie ponosi odpowiedzialności za przebieg zajęć oraz ustalenia między Nauczycielem a Uczniem.
• Usługa jest dostępna na terytorium Polski; korzystanie z zagranicy jest możliwe zgodnie z prawem miejsca pobytu Użytkownika.

4. Konta i rejestracja

• Konto Nauczyciela może założyć osoba pełnoletnia.
• Konto Ucznia tworzone jest wyłącznie poprzez zaproszenie wysłane przez Nauczyciela; Nauczyciel ponosi odpowiedzialność za posiadanie podstawy prawnej do przetwarzania danych Ucznia (np. zgoda opiekuna prawnego w przypadku osoby małoletniej).
• Użytkownik jest zobowiązany do ochrony danych logowania i nieudostępniania konta osobom trzecim.

5. Wymagania techniczne

• Aktualna wersja jednej z przeglądarek: Chrome, Firefox, Safari, Edge; stałe połączenie z Internetem; aktywny adres e-mail.
• Integracje kalendarza (Google/Outlook) wymagają posiadania kont w tych usługach i wyrażenia odpowiednich zgód.

6. Plany i limity

Usługodawca może rozwijać funkcje planów i dostosowywać limity w przyszłości – o istotnych zmianach poinformujemy z wyprzedzeniem.

7. Płatności i rozliczenia

• Plan Premium jest rozliczany w cyklu miesięcznym (29 zł brutto / mies.).
• Na etapie uruchomienia płatność odbywa się ręcznie: BLIK lub przelew na rachunek bankowy [[numer rachunku]]. Po zaksięgowaniu płatności wysyłamy kod aktywacyjny Premium na adres e-mail Nauczyciela.
• Aktywacja następuje po wprowadzeniu kodu w panelu; okres ważności liczy się od dnia aktywacji.
• Metody płatności mogą zostać rozszerzone (np. integracja z operatorem płatności online). W takim przypadku zasady rozliczeń i automatycznego odnowienia zostaną opisane w panelu i niniejszym Regulaminie.
• Brak opłaty lub upływ ważności powoduje powrót konta do planu Free po zakończeniu opłaconego okresu.

8. Reklamacje i zwroty

• Reklamacje dotyczące działania Usługi można zgłaszać na adres: kontakt@nootio.pl. Opis problemu powinien wskazywać konto, datę oraz istotę zgłoszenia.
• Zwroty za okres Premium: w uzasadnionych przypadkach (np. dłuższa awaria po stronie Usługodawcy) możliwe jest rozliczenie proporcjonalne niewykorzystanej części okresu – każdorazowo po analizie zgłoszenia.
• Serwis jest kierowany głównie do nauczycieli prowadzących działalność edukacyjną (B2B). Jeżeli z Usługi korzysta konsument, zastosowanie mają właściwe przepisy prawa konsumenckiego.

9. Treści i dozwolone korzystanie

• Zakazane jest przechowywanie i rozpowszechnianie treści bezprawnych, naruszających prawa autorskie, dobra osobiste, prywatność lub inne prawa osób trzecich.
• Zakazane są działania zagrażające bezpieczeństwu Serwisu (np. próby obejścia zabezpieczeń, wstrzykiwanie złośliwego kodu, przeciążanie infrastruktury).
• Usługodawca może czasowo zablokować dostęp do konta lub usunąć treści naruszające Regulamin lub prawo.

10. Materiały i prawa autorskie

• Prawa do materiałów wgrywanych przez Nauczyciela pozostają przy Nauczycielu lub odpowiednich uprawnionych.
• Nauczyciel udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na czas korzystania z Usługi w zakresie niezbędnym do hostowania i wyświetlania materiałów Użytkownikom.
• Użytkownik oświadcza, że posiada prawa i zgody konieczne do korzystania z materiałów w Serwisie.

11. Ochrona danych (RODO)

• W relacji z danymi Uczniów Nauczyciel jest administratorem danych, a Usługodawca działa jako podmiot przetwarzający.
• Zakres i cel przetwarzania: świadczenie funkcji Serwisu (hosting, przechowywanie, przesyłanie, wyświetlanie, integracje kalendarza, wysyłka powiadomień e-mail).
• Powierzenie przetwarzania danych następuje na podstawie niniejszego Regulaminu; pełna umowa powierzenia (DPA) może zostać udostępniona na żądanie lub w panelu Użytkownika.
• Dane są co do zasady przetwarzane i przechowywane na infrastrukturze zlokalizowanej w UE/EOG z wykorzystaniem zaufanych dostawców usług hostingowych i e-mail.
• Po rozwiązaniu umowy dane konta mogą być przechowywane przez okres do 60 dni w celu umożliwienia eksportu, po czym są usuwane lub anonimizowane, o ile przepisy nie stanowią inaczej.

12. Kopie zapasowe i retencja

Usługodawca wykonuje regularne kopie zapasowe danych Serwisu w celu ograniczenia ryzyka utraty danych. Kopie służą do odtworzenia Serwisu po awarii; nie stanowią archiwum wersji materiałów Użytkownika. Zaleca się samodzielny eksport kluczowych materiałów.

13. Wsparcie i przerwy techniczne

• Kontakt wsparcia: kontakt@nootio.pl. Odpowiadamy w rozsądnym czasie w dni robocze.
• Możliwe są planowane przerwy techniczne i prace serwisowe. O istotnych przerwach poinformujemy Użytkowników z wyprzedzeniem, o ile to możliwe.

14. Odpowiedzialność

• W najszerszym dopuszczalnym zakresie prawnym Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za pośrednie szkody, utracone korzyści oraz skutki działania lub zaniechania Użytkownika, w tym nieprawidłowe wykorzystanie Serwisu.
• Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanego działania Serwisu ani braku błędów, podejmuje jednak uzasadnione działania w celu zapewnienia stabilności i bezpieczeństwa.

15. Zakończenie i zmiany regulaminu

• Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Usługi i usunąć konto (lub wystąpić o jego usunięcie poprzez kontakt e-mail).
• Usługodawca może wypowiedzieć umowę lub zawiesić konto z ważnych powodów (m.in. rażące naruszenie Regulaminu, działania bezprawne, brak płatności za Premium), z podaniem przyczyny.
• Usługodawca może zmienić Regulamin; o zmianach poinformuje z wyprzedzeniem (np. 14 dni), chyba że zmiana nie wpływa negatywnie na prawa Użytkowników.

16. Prawo właściwe i spory

Do Regulaminu stosuje się prawo polskie. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa (w tym uprawnień konsumentów).

17. Kontakt

E-mail: kontakt@nootio.pl

Adres korespondencyjny: [[adres korespondencyjny]]